ウナギ院長の考え・哲学 クレームメインの患者さん(お客さん)あなたは対応どうする? 2016.04.19 加藤 隆之 お客さん商売をしている方にとっては頭痛の種である可能性もあります 『クレーム客』 いろいろなケースがありますが 僕も17年この業界にいてさまざまな人を見て来ました。 僕のように打たれ強く一晩寝てしまえば ストレスが溜まら…