世の中にはいろいろな業種
そして同業者は競争の中から
凌ぎを削り消費者により良いもの
を提供する。
銀行ももちろんそうである。
今日行った銀行は
少し工夫がされてあった。
ATMの前にコンビニと
同じように荷物置きの台が
設置されていた。
僕が知らないだけかもしれないが
そんなATMは初めて見た。
それまでも入金などの際に荷物の
置き所に困り画面の近くに置き
それが触れているため
タッチパネルが反応しないなんて
ことがあった。
とても重宝した。
それだけではなかった。
タッチパネルの反応が早く
操作が快適だった。
これは各銀行違う会社に頼んでいるせいなのか?
っとまーたった2点の違いだったが
こういう小さいことの積み重ねが
激しい競争を勝ち抜く差になるのかなー
なんて思った。
日常にもたくさん勉強になることは潜んでいる
ちなみに当院にも荷物置きの台はあります。
(小さいけど)
ウナギ