基本的にはコミュニケーションをとりながら
話しながら施術は進めますが
そうでない人もいらっしゃいます。
(男性がほとんどですが)
最初のほうにその空気を読み取って
話さないでやるパターンが多いのですが
話せない子・話さない子の指導 (名著復刻) [ 野口芳宏 ] 価格:2,046円 |
(もちろん諸症状は聞きますが)
そういう方って案外ずっと来てくれるんですよね。
個人的な見解かもしれませんけど。
『接客業は話さないといけない』
これはよくわからない固定概念なのかもしれませんね。
現にこんなサービスも出てきているようですし
美容院なのに「会話なし」あえてメニューに加えたら話題に 「苦手を武器にする天才かよ」「需要ある!」
https://news.yahoo.co.jp/articles/e3a326421e041a9f1390c5f6c27b0cfad1fb5147
本当に顧客のニーズを組む
ということは多岐にわたります。