当院は『予約優先』ではなく、『予約可』となっています。
看板には予約優先と書いてありますが(これは変えないといけない)
web上では
『外来を中心に予約も承ります』
一体なんなんだ?と思われた方もいらっしゃると思います。
(逆にそこまで詳しく見て頂いていて嬉しい限りです)
外来診療・予約診療それぞれのメリット・デメリットとは? | ウナホネくん日記
こちらが考える基本スタンス
開院当初のお話ですが、患者さんも全くいない中で
なんでもやろうというスタンスで予約優先を考えていたのと
理想は全て完全予約でやりたかったという僕の理想の話
しかし始まってみて、いやはやもうすぐ3年。
いろいろな意味で当院のカラー・来院傾向もかなり明確になってきました。
電話にて、『予約は必要ですか?』
と聞かれる事は当然あります。
そのときは受けてしまう事もありますが
『来たい時にきてくださってOK』
と言う事もあります。
いまのところ予約をめぐるトラブルはなし
予約をしたのになかなか空かないとか予約をめぐる
トラブルはありますが、いまのとこそういうことは
ありません。9割以上の方が好きなときに
きています(たまーに決まった時間予約する人もいます)
併用は難しいのでわける
外来と予約のバランスは患者さんが増えれば
増えるほど難しいと思います。
当院がもう少し大きければ
両立はできるのでしょうけど・・。
ですので、完全予約の時間は
平日のお昼(12:30〜3:00)
土曜・祭日の午後(2:00〜6:00)
として切り離しています。
こちらはどちらかというと
長めに治療時間を取りたい方が
いらっしゃっています。
土曜の予約はけっこう埋まっています。
(今日は雨なのでどうかな)
土曜日午後の予約で1時間のマッサージ、関節まで柔らかくなるのか? | ウナホネくん日記
効率よくやっています、そんなにお待たせする事はないかと・・・
おかげさまで今は僕一人になってしまう時間が少なく
手数もありますので、流れはいいかなと思います。
好きな時間にふらっときても大丈夫だと思います。
混んでるんでしょ?と思って足が遠のいている方
大丈夫ですよ。
【おっと!もうひとつ】
久しぶりの朝からの雨。
おかげで今朝のブログネタ探しにも
時間がかかってしまいました。
(天気とブログは関係ない?)