なぜ世の中にこれほどまで
お客様の声としてアンケートをとるのか
よくわからなかったのですが
単純に
『とても大事だから』
というのがよくわかりました。
お店や企業にとって
『それが１番必要』だからです。
今回も患者さんに
カード払いできるの知らなかった
という風に言われたので
いまさらですが
外の看板にカード可能みたいな
シールを貼っておいたら
それだけで変わってきました。
こちらとしてはやっていても
伝わっていないことは多々あるわけで
宣伝するほうとしては
『しつこいくらいがちょうどいい』と
思います。
大事なのは
『自分本位でものを考えない』
ことだと痛感します。
院をどうしたらいいかわからないという方は
とりあえず患者さんに言われたことを
『秒』でやるだけで変わってくるように思います。
（なかなか本音は言ってくれないのだけれども）
すぐやることが大事だと思います。
効果が出なかったらやめればいいし。
（患者さんの言われたことでそういうことはなかなかないと思いますが）
少し連休ムードが
漂い始めています。
ご予約等お早めに
この場を借りてもお伝えしておきます。
