ヨドバシカメラ情熱の接客。男子と女子だったら女子の方が力強い?

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毎度お世話になるヨドバシさんですが
先日も例のごとく、プリンタのインクジェットを買いに行きました。

(これもっと安くなりませんかね)

耳に残るBGM!ヨドバシの歌を聴きたくなるのは戦略なのか?
https://unahone.com/yodobashi/

そこで受けた接客のお話

若い女の子がそろりそろり

例のごとく地下のインクジェットのコーナーに行き
品番を探していました。

(いつも忘れてしまう)

ちなみに使っているのはこれ

EPSON『Colorio EP-808AW』進化し続けるカラープリンター。軽量化、スピード印刷、無線LAN対応、機能盛りだくさんhttps://unahone.com/colorio-ep-808-aw/

そうすると若い女性の店員が僕に話しかけてきました。

接客全文

店員『お客様インクジェットをお求めですか?
ウナギ『そうですけど

僕は話しかけんなオーラ全開だったので
それに気づかないで話しかけてくるとはなかなかの強者と思いました。

店員『お客様、インクジェットは純正をお使いですか
ウナギ『そうですけど

店員『ただいま互換性のインク(純正じゃない)がお安くなっていますがいかがでしょうか?
ウナギ『昔純正ではないのを使ってプリンタを壊したことがあるのでちょっと』

ちょっと機嫌悪気味な返答の私。

店員『お使いになっていたのはなん年くらい前ですか?
ウナギ『10年くらい前ですかね

店員『そうですか、10年前のものと比べるとこちらは国産になっておりまして
その時と比べても飛躍的に技術が上がってますのでご心配されるようなことはないと思います

ウナギ『そうですかね・・・
店員『お値段も純正に比べると3000円ほどお安いですし

(この値段の差は大きい)

この後もごり押しされる。
結局購入。結構打たれ弱いんです。

情熱の接客

もう途中から純正とかそうでないかと言うよりも
店員さんの売りたい情熱に負けて買ってしまいました。

品質が向上しいいものになっていると言うことも
十二分に伝わりましたし。

ここ10年くらい女性の方が積極的な子が多いと言う印象があります。
逆に男は女性的な子が増えた印象もあります。

自分にも娘がいますし
小さい体で一生懸命商品説明する姿は何よりもカッコいいもので

またまたヨドバシさんにやられたな、と思いお店を後にしました。
(カメラを買った時も商品説明を雄弁にする姿、いいものを売ると言う情熱、わからなかったら丁寧にレクチャー)


【おっと!もうひとつ】

比較的年配の患者さんには明日の祭日は
『今週は新嘗祭ですね』と言った方がわかりやすいと思ったので

そう言ったら
『私は勤労感謝の日』と一蹴されました。

(そんなに昔の人ではないと言うこと)

日々勉強です。


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この記事を書いた人

加藤 隆之院長/柔道整復師・ブロガー・矯正治療家
『キョウセイですべてかわる』ウナギ式背骨矯正法で健康を取り戻します。
開業以来3100日更新のブログ。フランス人まで来院する国際的な整骨院。
9年目に入りましたが淡々と診療にあたっていきたいと思います。

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