毎月の診療明細録＝レセプト （レセプトはドイツ語らしいですね） ここ最近チェックが厳しくなっているのかなんか 帰ってくる書類が多くなっているような気がします。 原因のあるものに対して 骨折・捻挫・脱臼・打撲・挫傷と 傷病…

あるプロジェクトが進んでいるのですが そのプロジェクトのためにウナギ整骨院の沿革 僕の治療の哲学、将来のビジョン・・・ 事細かくリスニングの時間があり 業者は僕の話にただただ『傾聴』していました。 これ普段僕は仕事として…

整骨院は限定的ではありますが 『診断書』を書いたり 治療において『傷害保険』が適応の 疾患があったりします。 （加入し忘れているものもあるので確認を） そこで当院でもよく診られる 『ぎっくり腰』『寝違い』『足首の捻挫』 …

これだけは知っていて欲しいということはありませんが 色々なことを知ってもらうための準備はしています。 要するに当院の情報は可能な限り公開しているということです。 それでもいまいち伝わっていないことはたくさんありますけど・…

神楽坂は土地柄出版社や本に関わる仕事に携わる人が 多いエリアです。 なので労働時間も長く 不規則で骨のゆがみや体の状態もひどい人が多いように 僕は思います。 この出版の仕事に関わらず 健康に時間をさける時間がなかなかない…

人に何か伝えるには限りなくシンプルにするのがいい というのはよく聞く話です。 そこで当院でできることを シンプルに改めてお伝えします。 シンプルに考える 骨格矯正 何と言ってまずは『ゆがみ』です。 これに気づける人が少な…

最近の話ですが 知る人ぞ知る治療法『カッピング』を導入しました。 詳しくは『ウナホネくん日記』の方に 専用ページも作りましたのでご確認ください。。 実際僕もやってもらいました。 そのレポートをお伝えします。 カッピング …

今年から始まっている保険証を使わない 『自費』の診療ですが おかげさまでボチボチ予約が入り始めていますが まだまだ浸透していないため 不備がけっこうあります。 そこで今一度自費をやっている時間、金額、内容・・・ 説明させ…

ここのところ、混雑する時間がなんとなく固まってきている感じがします。 こう書くと、またガラッと変わってしまうのですが 今のところの混雑事情をお話します。 ディズニーと三越で学んできた日本人にしかできない「気づかい」の習慣…

『twitter』もはや説明不要のツールですが 個人の商店など情報発信にはSEO上の反映力も あるのでやるべきでしょう。 当院も最近ちょっと変えてみました。 屋号部分に宣伝したい文言を持ってくる 写真のとおり現在当院は来…

『人に認知してもらう』 まずはこの段階にならないと来院にさえつながりません。 足を運んでもらうことすらしてもらえません。 あの超優良企業の『トヨタ自動車』 もう宣伝の必要はないのではないかと 思うくらいみんなが知っている…

開業5年。整骨院とはどういうものか 周知しているかと思っているんですが まだまだ。 知ってもらう、認知されることの難しさを感じます。 こどもが肘を外したときは来てください 子連れの患者さんがいらしてました。 普段の会話の…

こんな朝早くからやっても意味はない？ 診療時間・営業時間。 最初は想像で診療時間を決めて 始まります。 それがうまくいくのか、いかないのかは わかりません。 当院はスタッフ数がいますので 7月から年中無休ということで 診…

整骨院で治療を経験した方なら やったことあるであろう『電気治療』 あれごく稀ですが かけるとヒリヒリすることありませんか？ なぜヒリヒリするか、解説していきます。 時期的な乾燥 だんだん寒くなってくると外気は乾燥します。…

当院での治療は基本ベッドでの診察～治療となります。 なのでだいたいうつぶせになる必要があります。 （もちろんうつぶせにしなくてもいい場合もある） そんなとき中にはうつ伏せが圧迫されて 苦しいという方もいらっしゃいます。 …

健康な人にとって医療機関は縁がありません。 なかなか治らない痛みなどを通して 医療機関の受診を決意することになるでしょう。 未だに当院で 『薬は出るんですか？』と聞かれることもあり 整骨院が何をするところか？ 認知されて…

久しぶりに満員電車に乗りました。 いつもは超絶早い電車に乗ってしまうのですが 今日は遅れてしまい やむなく満員電車で神楽坂へ。 改めていろいろ思うところあります。  いい加減自転車で行きなさいという訓示 6月の梅雨そして…

これは僕が悪いのですが開業当時は まだ絞り切れていないのとそんなに来ないだろうという目論見がありましたので 『予約優先』ということができました。 しかし5年経っておかげさまでそのような形態がとれない状況になったので 基本…

今年の５月に開業した『千石ウナギ整骨院』 分院展開が始まるまで５年かかっていますが これからの５年は会社としても動き始めたことだし 一気に加速させて行こうと思っていた矢先ですが 今回、３店舗目にこぎつけました。 新院は四…

当院は去年の夏あたりから冷房の利きが悪く 真夏にも関わらず、どんより暑い室温の日がありました。 （暑かったときにいらしてた方は失礼しました） 冷房自体よりも扇風機で風の循環を促してみたりしましたが 原因は冷房にあったので…

ウナギ整骨院新たな旅立ち さて、今週の日曜日から始まる『年中無休診療』ですが どう転ぶか、非常に楽しみです。 ちなみに手薄で始めた２年前は４ヶ月で 撃沈しました。 何があったの？？７月からウナギ整骨院は大きく変わります。…

昨日は重大発表のブログもありました。 ２５日（日）より年中無休診療が始まります。診療時間も２１時まで延長。いろいろ変わります https://unahone.com/no-rest-days/ ２５日から閉めないで診療に…

分院開業準備段階（去年の年末くらい） から求人では動いていて 手ごたえが全くありませんでした。 こんな時は過去に経験したことがありませんでした。 （必ず何かしら動きはある） 患者さんの数から言えば少々過剰人員の今ですが …

先日の引き渡しの時に分院に行った際に 結構人通りがある通りなので看板は目につきます。 見た人が口々に 『ウナギってなにあれ？』という不可解な顔をする人 がたくさんいました。 僕はそれを聞いて『しめしめ』とほくそ笑みました…

募集が絶えない会社にしたいものです 目下のところスーパー急募中の当院ですが 入ってからどういう流れで動いていくか、まとめておきます。 全てルールブックに基づきます 当院には日頃の心がけから服装、患者さん対応まで全て『ルー…

『整骨院』として間口を広げている以上 いろいろな患者さんがお見えになります。 僕も長くこの仕事に携わっているので いろいろな方と会って来ました。 本当にごくごく稀ですが 俗にいう『モンスターペイシェント』と思われるであろ…

絶賛求人募集中の現在ですが改めて 求人の詳細をお話しします。 募集人員は２人 欲しいスタッフの数は『２人』です。 理想は施術者（もしくは施術希望者）が２人ですが 受付さんであっても構いません。 これはもう早い者勝ちですね…

昨日の話です。 電話の問い合わせがあり 『脱臼をした人がいるんですけど治せますか？』 と言う質問。 なんでこんなこと聞いてくるんだろうと非常に疑問に思いましたが （クリーニング屋さんに行ってクリーニングできますか？とは聞…

14時までということでしたが ここまで時間がかかってしまいました。 最後の最後まで怒涛の1年でした。 去年の今頃にはこの矯正治療がなじむのか？ 不安な年末でしたが なじむどころか、ラジオ番組まで持ってしまう今年。 本当に…

さっそくですがこれ当院です。 まさかこれが整骨院と思われる方はいないと思いますが 整骨院＝痛いことするところというイメージをまずは 払しょくさせたかったのでこんな感じにしてみました。 個人的にもみんなと同じことしてもつま…

よく聞かれるしそれこそ混んでいると聞けない 『何曜日混んでいて、何時に空いているか』という話の 最新事情をお話ししていきます。 火・木は空いている １週間の流れで言うと火曜日と木曜日は空いていることが多いようです （もち…

▲この時とはおいてあるものがいろいろ変わっている。 最近初めて当院にいらっしゃる患者さんのお話を聞いていると どうも受診まで至る時間が長いような気がします。 湿布を貼ったり、売薬飲んだり こういう期間がむだに長くそれが返…

患者さんもいい感じで増えてきているのでスタッフを増やして・・なんてことで 増員します。 そのままどんどん患者さんも・・なんて思ったら 思ったほど伸びなくて、むしろ少し落ち着いちゃった？？ なんてことはないでしょうか？ 院…

今日は通勤の選択を間違えました。 外を出始めた時は降っているか降っていないかくらいの ものだったので大丈夫だろうと自転車で出ました。 （こういう安易な考えも僕の行くところはすべて晴れるだろうという考えに基づく） 雨具なし…

柔道整復師の宿命とも言える『保険請求業務』ですが ちょっとでもミスがあれば『返戻』となり そうなると当然入金も遅れます。 そうならないように僕なりの工夫をお話しします。 ※レセプトとは 患者が受けた保険診療について、医療…