１２月のお知らせ ★大みそかまで全て診療します★ 普段仕事をしていると 色々なところから営業の電話がかかってきます。 だいたい断るのですが ちょっと興味のあることは きてもらってプレゼンしてもらいます。 （ほぼ契約する気…

１２月のお知らせ ★来月は大みそかまで全て診療します★ 『人の名前をよく忘れる』 こんな話をよく聞きます。 接客業に携わる身として 覚えていなくても 聞けばいいわけですし 忘れていても問題はありません。 しかし接客の高み…

１２月のお知らせ ★来月は大みそかまで全て診療します★ 今年はたくさんの人を採用しました。 しかし結果は・・・ 人を育てる難しさを 痛感した1年。 本当いろいろ勉強させてもらいました。 良い治療家を育てること＝業務拡大に…

『質に転化させるには量をこなす』ことが 大事だと言われます。 仮に院の朝の準備を全て効率化できると 1時間弱時間が空きます。 そうするとこのブログに当てる時間も増え いい記事が書けることでしょう（笑） そうじは好きですが…

現在のところ 当院はお昼休みなしと２２時までやっている手前 スタッフと 交代で入れ替わりということが 多い時間があります。 そこで色々明日にやることも うちのスタッフは周りがよく見えて 気が効くのでいろいろと 終わらせて…

中田敦彦のyoutube大学 好きでよく見ているんですが この回は『シリコンバレー』に行く 企画でした。 その中で 『amazon-go』に行くシーンが あったのですが （9分46秒くらいから） 僕にとって衝撃的なのと …

10月の増税以降 なんとなく消費が悪いように 思います。 当院にいらしゃる患者さんも 回数が減ってきている人 治ってるからまーこんなもんかな？ と通院が途絶える人 少なからず影響があります。 増税して個人の収入が上がれば…

大戸屋 上場以来初の赤字見通し 今朝のニュースですが こんな記事がありました。 値上げの影響が出ているとのこと。 実際当院も先月から 増税に合わせて 治療費を上げました。 １カ月たってどう影響したかお話していきます。 【…

何年前だろこれ 最近男の美容の需要が 伸びてきているように 思います。 接客に携わる身として 最低限やらないといけないこと 意外にあります。 そこでそんな無頓着な僕が 美容とも言えないような 美容対策をお話していきます。…

わりと効果が出ている『ハイボルト』 『肩は冷やしてはいけない』 大昔はそのように言われていたように思います。 僕の知っている中の常識で言うと ピッチャーの肩は登板後冷やす。 ２０年前から言われてわりと定説に なっているこ…

年々強い傾向になっているように思いますが 『開業を志す』人が少なくなっているように思います。 日本全体が内向きになる中 この傾向はより拍車がかかるとは思いますが そんな中でも 開業を志す方へ伝えられることが あればと思い…

雇う側と雇われる側の永遠の問題、意識の問題 人を雇っている方々は 日々対面する問題ですが 僕の考えをお話ししたいと思います。 スーツ メンズ スリムスーツ ビジネス リクルート ブラックスーツ 黒無地 オールシーズン 6…

実際にあった話ですが ウチのスタッフが怪我をしました。 その子はいわば午前中エースの子で 学校へ行きながらも たくさん顔を出し 認知を広め 頑張っていました。 それが怪我で離脱。 当院にとっては 大きな穴なのですが 怪我…

ほんのひととき ＳＮＳは意図的に見ないようにしています。 『ただの時間の無駄』だからです。 （ブログのリンクとかはしますけどその程度） 情報量（ほぼ無駄）の多さについていけなく なりつつあります。 いつもオンラインで い…

昨日の帰り道は ラグビーワールドカップ 『ニュージーランド』ー『アイルランド』の 試合があり （試合は圧巻でしたね） 帰りの電車は 緑のユニホームを着た アイルランド人と 出くわしました 試合前の高揚感など スポーツ観戦…

なぜかノムさん ラグビーがあり かなり押されながらの日本シリーズ開幕。 正直どっちが勝っても いいのですが ラグビーを見ていると 野球ってアスリートとして どうなの？ と思われるシーンがいっぱいあります。 （競技特性もあ…

とても緊張感の高い１日でした。 何点か、水害関係で 気になることがあったので 家族はさることながら 実家とも連絡を取り 過ごしました。 この今日の晴れ間で ホッとしていますが 東京というか 日本に住む『リスク』をとても …

消費行動は一緒。西友には何もなかった 台風が近づいています。 それなりの備えはするものの 見えない恐怖に ただ時の経過を待つしかない 感じに微妙な感情になりますが まさか臨時休診をすることになるとは 思いもよりませんでし…

2年ほど前から 予約受付サイト『イーパーク』を 使っていました。 （くら寿司やスシローなんかでもよく見かけます） 契約更新の時期が来たので 連絡し 今回は『契約解除』にしました。 口コミを凌ぐ集客の方法はないのか？ その…

同じ仕事を長くやっているという 現在では『稀有』な存在の僕ですが あまりにも長いと お客さん心理を飛ばしてしまいがち。 なのでそういうときは 新しいスタッフに聞いてみたり 業界関係ない人に アプローチしてみたりしてはいま…

極端です 体が万全でない時に 出張や旅行、そんなときはありませんか？ インフルエンザなど他人にも迷惑がかかるものなどは さておき、『しびれ』があるときなどは おそらく決行になり中止にはならないでしょう。 そんな手や足原因…

先週実は７連勤。 相変わらずですが 代表としてこういった いわゆる『量稽古』はいつまでも 必要なこと そのように思います。 アスカ 転倒防止ボード 両面 M ブラックボード BB024 ペットボトルが置けて重しにできる …

台風がまた来ています。 東京が甚大な被害が予想される ということではないようですが 体の具合の悪い方は当たり前の様に 体の不調がやってきます。 そんな不天候で出る症状 前もってわかっているなら 『先読み』でこう対処しまし…

つくづく考えてしまう内容ですが 一応会社組織にして 整骨院の事業をやっている身では あります。 いつも思うのは 『この仕事は自分に合っているのだろうか』 と２０年以上やっている今でさえ そのように思うことがあります。 ２…

今月も毎日診療頑張りましたが 日曜診療今日でラスト。 来月からは カレンダー通りとなります。 3度目の日曜診療 雑感を語ります。 【中古】僕とシッポと神楽坂　＜全12巻セット＞ / たらさわみち（コミックセット） 感想(…

やっぱり読書は面白い そう思う秋ですが 最近は専らyoutubeに時間を取られ 本を読む時間が激減していますが そこをなんとかうまくやりくりして 読書量を増やす工夫をしています。 そして最近読んだ本 いくつかご紹介。 時…

我々技術の習得研鑽が必須です。 しかし僕が育った環境は 『技術職は１人前になるには１０年』 というなんの根拠もない都市伝説が跋扈し それも僕も素直に信じ やってきました。 しかし根拠がないので いつの頃からか 『こんなに…

まさに夜明け。 開業日 開業初日　 １周年 今日で開業１年が経ちました ２周年 今日は何の日か知っていますか？ ３周年 【祝！３周年】何も縁もゆかりもない神楽坂で開業して３年。これからも走り続けます。 ４周年 祝！開業４…

のほほんとする時間もちょっとだけ重要 台風が大変だった。 『どうせいつもどおり大したことないんでしょ』 そんな想定でいたところ 最悪の通勤できない状態に促された。 やや強引すぎる例えだけど 『ダイエット』も同じ 想定どお…

院長（社長）の仕事は はっきり言って多岐にわたります。 １日の持ち時間は２４時間の中で どうしても外せない食事や睡眠などの時間を 除かれることを考えると 『時は金なり』 時間はお金以上に 大事なものです。 しかし 日常の…

『あの子は化けるかもしれない』 意外とよく聞く言葉です。 なんでもけっこうですが 急激に力が伸びたり仕事ができるように なったりすることだと 思いますが 僕は厄介な言葉として ほぼ『禁句ワード』にしています。 社員が「い…

患者さんとの対話の中で 説明をしなといけない時 良くあることだと思うのですが 『色々ある』となかば強引にまとめてしまうことは ないでしょうか？ 僕も気をつけていることなのですが この文言を言うと マジックワード的に もう…

新しいスタッフが入ってくるたびに 『自分はあのころどうだっけかな？』 そう思いますが 大抵忘れています。 『原点』『初々しさ』 いずれもとても大事なことですが 一定のところでは 必ず立ち戻る 必要があります。 わかる！使…

いまだに患者さんとのやり取りの中で こういう話は出てくることがあります。 （しかもけっこう真面目な質問として） なんの科学的なエビデンスなど ないと思うのですが 健康に関して けっこうトンデモ話というのは でてきます。 …

コストコは やたら量が多い 会員権うざい 郊外にしかない などなど デメリットもありますが トレーニーたちにとっては 減量期に使えるもの 増量期に食べておきたい ものなのがリーズナブルに手に入ります。 そこで僕が コスト…